Guide diagnostic
La plupart des spas (Jacuzzi, Hydropool, Arctic, Sundance, Beachcomber, Maax, Bullfrog…) utilisent des systèmes Balboa ou Gecko qui affichent les mêmes codes d'erreur. Voici les plus fréquents au Québec et ce qu'il faut faire.
Le capteur de débit ne détecte plus de circulation d'eau dans le spa.
Causes fréquentes :
Que faire : Vérifier le filtre, purger l'air, puis appeler un technicien si le code persiste.
Le capteur de débit envoie un signal alors qu'aucune pompe ne fonctionne.
Causes fréquentes :
Que faire : Remplacement du flow switch ou diagnostic du pack électronique requis.
La température de l'eau dépasse 42 °C (108 °F). Le spa coupe par sécurité.
Causes fréquentes :
Que faire : Couper l'alimentation, retirer le couvercle, laisser refroidir. Si récurrent : sonde à remplacer.
Le chauffe-eau ne détecte plus d'eau et coupe par sécurité.
Causes fréquentes :
Que faire : Remettre de l'eau, purger les pompes, redémarrer. Sinon : diagnostic technicien.
Une sonde (température ou haute limite) ne lit plus correctement.
Causes fréquentes :
Que faire : Remplacement de la sonde — pièce courante Balboa / Gecko.
La température approche du point de congélation. Mode protection activé.
Causes fréquentes :
Que faire : Réparation URGENTE en hiver pour éviter le gel de la plomberie. Service d'urgence 24/7.
Le capteur de haute limite a coupé l'alimentation du chauffe-eau.
Causes fréquentes :
Que faire : Identique à OH — couper, refroidir, faire diagnostiquer.
Plusieurs erreurs FLO consécutives — le spa désactive le chauffage.
Causes fréquentes :
Que faire : Nettoyer ou remplacer le filtre. Si persistant : intervention technique requise.
Appelez-nous ou essayez notre diagnostiqueur AI — vous obtenez une piste en moins d'une minute.
